| 업무내용/자격요건 |
[담당업무] 콜센터 시스템 구축, 운영 및 기술 지원
[자격요건] 콜 센터 구축, 운영 및 기술 지원 경력 보유자(최소 4년 이상)
...............- CTI(제네시스), IVR, 녹취(오디오로그), IP-PBX에 대한 운영 기술 보유자
...............- 콜 센터 시스템 모든 분야 또는 특정 분야에 대한 깊이 있는 지식 보유자
...............- 금융권 콜 센터 시스템 구축 운영 경험자 우대
...............- CTI(제네시스), 녹취(오디오로그) 제품에 대한 구축이나 운영 및 기술 지원 경력 보유자 우대
...............- 콜 센터 관련 전반적인 Trouble Shooting이 가능한 자 우대
[전형절차] 서류 전형 - 1차 실무 면접 - 2차 임원 면접
[제출서류] 이력서, 경력 기술서, 자기 소개서
................- 구인사 정형 양식 활용
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