| 업무내용/자격요건 |
1. Mission
판매자들이 겪는 시스템, 정책과 관련한 다양한 문제를 파악해 이들이 성공적인 비즈니스 활동을 수행 할 수 있도록 Support 하는 Seller Process Improvement 인력이 필요 합니다.
Seller Process Improvement는 판매자 콜센터, SRM실, Seller Experience등 다양한 조직과 협력하여 성공적인 E-Commerce Platform을 만들고자 합니다."
2. Responsibilities
파트너 콜센터 In Put/Out Put에 대한 분석과 표준화
지속적인 업체 방문을 통해, 판매자들을 Dive Deep하여 그들이 겪고 있는 문제점 파악, 해결하기
Seller 관련 개발 사항의 Stake Holder
3. Requirements
학사 이상
영어 가능
프로세스 개선관련 업무 경험과 성과를 보인자
(+ 우대) 거래액 규모 연 1조 이상의 회사에서 CS/판매자 관련 서비스 기획 및 출시 또는 운영 전 과정에 주도적인 역할을 해본자
(+ 우대) Consultant Firm 출신
[제출서류]
자유양식 국/영문 이력서
[전형절차]
서류전형-면접 |