| 업무내용/자격요건 |
소비자에게 위해를 가할 수 있는 상품을 판매하지 않기 위해 쿠팡에서 판매를 금지하는 상품에 대한 기준을 수립한다. 판매자에게 판매할 수 없는 상품, 상품등록 시 금지하는 행위, 판매이후 금지하는 행위 등 법률을 근거로 금지하는 행위(정책)에 대한 가이드를 마련하고 위반 시 처벌할 수 있는 운영안을 수립한다.
지식재산권 권리자의 권리를 침해하는 상품이 쿠팡에 판매 되고 있을 경우 권리자의 권리침해여부를 빠르게 확인 밎 대응하여 권리자의 피해를 최소화 한다.
[Responsibility]
법 및 내부기준을 바탕으로 이슈 해결에 대한 가이드를 작성한다.
이슈 또는 신고 인입 즉시 빠르게 대응하고 재발을 방지하기 위해 프로세스를 관리하고 개선한다.
강성 민원 건에 대해서는 협력사와의 커뮤니케이션을 통해 유연하게 대처한다.
[Requirements]
학사학위이상 소지자
신고채널로 유입되는 다양한 이슈 해결을 위한 문제 해결 능력 보유자
유연한 커뮤니케이션 스킬 보유자
[Preferred]
- 법 전공자(우대)
- 전자상거래 법무업무 경력자(우대)
[제출서류]
자유양식 국/영문 이력서
[전형절차]
서류전형-면접 |