| 업무내용/자격요건 |
[담당업무]
- CS Quality 향상을 위해 외부 CS전문가 채용을 검토
- 당사 영업의 가장 큰 Issue인 "센터화"에 걸맞게 센터에 관한 전문지식 및 충분한 경험이 필수
[자격요건]
- CS Quality 향상을 위해 외부 CS전문가 채용을 검토
분석력, 기획력, 보고서작성능력, 커뮤니케이션 능력 등
CS직원에 대한 교육기획, 설계, 교육운영,
교육체계 설계 기획 및 운영경험
국내외 Consulting Firm 경험자 우대
센터에 대한 지식과 경험이 있고, 고객만족팀장 경험자 희망
[전형절차]
서류전형-1차면접-2차면접
[제출서류]
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