| 업무내용/자격요건 |
[담당업무] ITSM 운영관리체계 구축 리더
...............- ITSM 프로세스 및 시스템 재구축(R&R, 프로세스, system을 ITSM 기반 혁신 프로젝트 수행 예정, PM 리더 채용)
...............- 전사 SM 조직 대상 교육 및 변화 관리 실행
.................(해당 부서내 ITSM 관련 전문 인력 3명과, 각 SM 부서 직원들과 TFT를 이루어 ITSM 적용하는 과정을 진행 예정)
[자격요건] 아래 각 항의 조건이나 경험 등을 충족 시키는 자
...............- ITSM 적용 프로젝트를 해 본 경험과 각 부서 리딩에 필요한 적극성, 추진력, 커뮤니케이션 능력을 보유한 자(최우선 고려 사항임)
...............- 국내외 IT 기업 또는 ITSM 컨설팅 전문 회사 근무 경력 보유자 우대
...............- 특히 global 기준의 엄격한 ITSM 프로세스 기반으로 ITO를 운영하였던 경험이 절대적으로 필요함
..................(ITSM 시스템 구축 프로젝트 경험과 ITSM 기반의 ITO 운영 경험은 전혀 다른 것으로,
................... 해당 포지션의 미션은 KT DS ITO사업들이 global 기준으로 deliver되도록 하는 것임)
[전형절차] 서류 전형 - 1차 실무 면접 - 2차 임원 면접
[제출서류] 이력사, 경력 기술서, 자기 소개서(구인사 정형 양식 활용 요망)
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