| 업무내용/자격요건 |
[직무내용] 방한 외국인 서비스 기획 및 운영 담당 (정규직)
1) 서비스 기획
- 서비스 요구 사항 정의 및 기획 문서 작성, 관리
- 서비스 데이터, VOC 자료 기반 과제 도출 및 개선
- 신규 서비스 기획 및 출시 지원
2) 서비스 운영
- 채널 및 제휴 프로모션, 컨텐츠 운영 관리
- 서비스 지표 모니터링 및 운영 이슈 대응
- 유관부서(개발/마케팅/CS/법무 등) 협업 및 보고 자료 작성 지원
- 파트너사 정산/운영 커뮤니케이션 및 신규 온보딩 지원
[자격사항]
- 앱/웹 서비스 기획 또는 IT 서비스 운영 관련 경력 (3년 이상)
- 고객 관점의 높은 서비스 이해도를 바탕으로 개선 방향을 도출할 수 있는 역량
- IT/개발부서와의 커뮤니케이션 또는 협업 경험
- 데이터 기반 서비스 운영 및 문제 해결 경험
- Notion, Slack 등 협업 툴 활용 경험
- 서비스 또는 기타 기획서 작성 경험
- 멀티태스킹 가능, 꼼꼼한 성격
[우대사항]
- 파트너사 운영 또는 B2B 협업 경험
- 영어, 일본어, 중국어 등 외국어 가능자
- 외국인 대상 서비스 기획 또는 운영 경험
- 핀테크, 페이먼트, 여행, 관광 도메인 경험
- Google Analytics 또는 기타 데이터 분석 툴 활용 경험
- 전자금융, 외국환, AML 등 금융 법령 및 제도에 대한 높은 이해
[근무지] 한패스 본사
[근무일시] 주5일 (09:00 ~ 18:00)
[전형절차] 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 - 최종합격
[제출서류] 브레인센터양식 또는 자유양식 이력서 |