| 업무내용/자격요건 |
[모집부문] Oracle 영업 (정규직)
[담당업무]
1. 기존 고객 유지보수 영업 및 관리
- 기존 고객 대상 유지보수 계약 갱신(Renewal) 관리
- 유지보수 계약 만료 일정 관리 및 사전 갱신 활동 수행
- 고객 이탈 방지 및 장기 계약 관계 유지
2. 유지보수 매출 확대
- 유지보수 확대, 라이선스 판매, 인력지원서비스 확대 등 Upsell 영업
- 고객 IT 환경 변화에 따른 유지보스 / 운영 계약 추가 기회 발굴
- 유지보수 기반의 신규 프로젝트 / 라이선스 / 클라우드 연계 기회 창출
3. 견적, 계약, 갱신 프로세스 관리
- 유지보수 견적 산출 및 조건 협의
- 계약 체결 및 갱신 프로세스 전반 관리
- 고객 및 SI 구매, 재무, IT 부서와의 계약 협상
4. 내외부 커뮤니케이션 및 협업
- 기술지원 조직, 운영 조직과의 협업
- 벤더, 총판, 파트너사와의 협력
- 고객 이슈 발생 시, 커뮤니케이션 창구 역할 수행
5. 고객 이슈 대응 및 관리
- 유지보수 비용, 계약 구조, 서비스 품질 관련 고객 문의 대응
- 고객 불만 및 리스트 관리 (유지보수 해지, 경쟁사 전환 등)
- 고객 신뢰 기반의 장기 관계 구축
6. 영업 성과 및 리포팅
- 개인 및 팀 매출 목표 달성
- 영업 파이프라인 및 갱신 현황 관리
[필수요건]
- IT 솔루션 유지보수 영업 경력 5 ~ 12년
- SW 또는 HW 유지보수 / MA 영업 경험 보유
- 고객, SI, 벤더 관리 경험 보유
- B2B 고객 대상 영업 경험 보유
- 견적, 계약, 갱신 일정 관리 경험 보유
[우대사항]
- Oracle 유지보수 또는 라이선스 영업 경험
- 엔터프라이즈 벤더 유지보수 영업 경험
- 기술조직, 벤더, SI와의 협업 경험
- 엑셀 활용 능력 상급 (함수 활용 및 데이터 취합 관리 경험)
[근무부서] Data사업부 Oracle PS팀
[근무지] 역삼(본사)
[제출서류] 브레인센터 양식 또는 자유양식 이력서 |